Prazos de Confecção e Envio de Pedidos no Laços da Ticia Ateliê

Entender os prazos de confecção e envio é fundamental para garantir a satisfação com sua compra no Laços da Ticia Ateliê. Neste guia, explicamos como funciona o processo desde a confirmação do pagamento até a entrega, além de destacar responsabilidades importantes para evitar contratempos.

Prazo de Confecção dos Produtos

• Confirmação do pagamento: Após a confirmação do pagamento, iniciamos a produção do seu pedido.
• Tempo de confecção: O prazo máximo para a confecção é de até 2 dias úteis.
• Qualidade e cuidado: Cada peça é feita com atenção e dedicação para garantir um produto final de alta qualidade.

Processos de Envio

Modalidades de Envio

• Enviamos seus produtos via Correios ou transportadora, conforme a opção escolhida no momento da compra.
• O prazo de entrega começa a contar a partir do final do prazo de confecção (após os 2 dias úteis).

Rastreamento do Pedido

• Após o envio, você receberá por e-mail o código de rastreamento.
• É possível acompanhar a entrega acessando a área "VER MEUS PEDIDOS" em nosso site.

Responsabilidades do Cliente

Para evitar problemas na entrega, é essencial que o cliente:

• Confira todas as informações cadastradas, especialmente o endereço completo e correto.
• Entenda que o Laços da Ticia Ateliê não se responsabiliza por informações incorretas que possam causar atrasos ou devoluções.

Entregas e Possíveis Impedimentos

Tentativas de Entrega

• Os Correios realizam tentativas de entrega no endereço informado.
• Caso as tentativas não sejam bem-sucedidas e o produto retorne para nós, para um novo envio será cobrado um novo frete.

Áreas com Restrição de Entrega Domiciliar

• Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar definidas pelos Correios.
• Nesses casos, o pedido é enviado para a unidade mais próxima, onde o cliente deverá retirar pessoalmente.
• Se a encomenda não for retirada, ela será devolvida ao ateliê e o reenvio também implicará em novo custo de frete.

Dicas Importantes para Evitar Problemas

• Revisar o endereço: Verifique atentamente todos os dados antes de finalizar a compra.
• Estar disponível para receber: Garanta que alguém possa receber o pedido no endereço informado.
• Consultar disponibilidade: Verifique se sua região está atendida pelos Correios para entregas domiciliares.

Considerações Finais

Seguindo essas orientações, você evita transtornos e recebe seu produto com segurança e no prazo esperado. No Laços da Ticia Ateliê, prezamos pela transparência e pela qualidade em todas as etapas do seu pedido.

Para dúvidas adicionais, entre em contato conosco antes da finalização da compra para garantir uma experiência tranquila e satisfatória!